POLÍTICA DE DESCONTOS:

Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).

Realizando 3 inscrições no mesmo curso, ganhe 5% de desconto.

Consulte-nos pelos contatos abaixo, antes de realizar as inscrições:

Desconto válido para associados ao CIESP e empresas associadas aos Sindicatos filiados à FIESP.

INFORMAÇÃO: 

A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento.

Telefone – 12 3921-7922

WhatsApp – 12 99717-7949

E-mail – cursos.sjc@ciesp.com.br

CURSO: AUDITOR INTERNO ISO 9001:2015 

DATA: 09, 10 e 11/06

HORÁRIO: 08H30 às 17H30 - CARGA HORÁRIA: 24H 

ÁREA DO CURSO: QUALIDADE

OBJETIVO:
O Participante a partir deste curso poderá interpretar corretamente a terminologia e os requisitos da norma.

Desenvolver as habilidades necessárias para atuarem como auditores internos da qualidade, com base nos aspectos técnicos e comportamentais, visando à manutenção de Sistemas de Gestão. Aplicável em Sistemas de Gestão da Qualidade - NBR ISO 9001:2015, conforme as recomendações da NBR ISO 19011:2018: Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão.

PÚBLICO-ALVO:

Profissionais de todas as áreas de atuação na organização, administrativas ou operacionais, que buscam formar novos Auditores Internos e melhor eficácia no processo de auditoria interna.

CONTEÚDO:

Recapitulando a NBR ISO 9001:2015

Conceitos básicos

Princípios da Qualidade

Abordagem por processo

Ciclo PDCA

Mentalidade de risco

Interpretação dos requisitos

Seção 1: Escopo.

Seção 2: Referência normativa.

Seção 3: Termos e definições.

Seção 4: Contexto da organização.

Seção 5: Liderança.

Seção 6: Planejamento.

Seção 7: Apoio.

Seção 8: Operação.

Seção 9: Avaliação de desempenho.

Seção 10: Melhoria.

Formação de Auditor Interno da Qualidade

Introdução

Escopo da ISO 19001:2018

Referencias normativas

Termos e definições

Princípios de auditoria

Integridade;

Apresentação justa;

Devido cuidado profissional;

Confidencialidade;

Independência;

Abordagem baseada em evidência;

Abordagem baseada em risco.

Gerenciando um programa de auditoria

5.1 Generalidades;

5.2 Estabelecendo os objetivos do programa de auditoria;

5.3 Determinando e avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria;

5.4 Estabelecendo o programa de auditoria;

5.5 Implementando o programa de auditoria;

5.6 Monitoramento o programa de auditoria;

5.7 Analisando criticamente e melhorando o programa de auditoria.

Realizando uma auditoria

1 Generalidades

6.2 Iniciando a auditoria

6.3 Preparação as atividades da auditoria;

6.4 Conduzindo atividades de auditoria;

6.5 Preparando e distribuindo o relatório de auditoria;

6.6 Concluindo a auditoria;

6.7 Conduzindo o acompanhamento da auditoria.

Competência e avaliação de auditores

7.1 Generalidades;

7.2 Determinando a competência do auditor;

7.3 Estabelecimento de critérios de avaliação da equipe de auditor;

7.4 Selecionando o método apropriado de avaliação de auditor;

7.5 Conduzindo a avaliação do auditor

7.6 Mantendo e melhorando a competência de auditor.

INSTRUTOR(A): Sérgio Zordan

Doutor pela POLI/ USP na área de Meio Ambiente;

Mestre pela UNICAMP na área de Saneamento e Meio Ambiente;

Especialista em Gestão e Tecnologias Ambientais pela POLI-USP (PECE);



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