DATA: 12, 13 e 14 de Agosto/2025

HORÁRIO: 08h30 às 17h30

CARGA HORÁRIA: 24 horas

ÁREA DO CURSO: QUALIDADE

INFORMAÇÃO:

A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 70%.

O CIESP SJC reserva-se o direito de alterar local, datas, horários ou cancelar o curso.

OBJETIVOS:

O Participante a partir deste curso poderá interpretar corretamente a terminologia e os requisitos da norma.

Desenvolver as habilidades necessárias para atuarem como auditores internos da qualidade, com base nos aspectos técnicos e comportamentais, visando à manutenção de Sistemas de Gestão. Aplicável em Sistemas de Gestão da Qualidade - NBR ISO 9001:2015, conforme as recomendações da NBR ISO 19011:2018: Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão.

METODOLOGIA

Aula ministrada na modalidade on-line, expositiva com exercícios e simulações de auditoria em sala e uso de recursos áudios visuais.

PÚBLICO-ALVO:

Profissionais de todas as áreas de atuação na organização, administrativas ou operacionais, que buscam formar novos Auditores Internos e melhor eficácia no processo de auditoria interna.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Recapitulando a NBR ISO 9001:2015

Conceitos básicos

Princípios da Qualidade

Abordagem por processo

Ciclo PDCA

Mentalidade de risco

Interpretação dos requisitos

Seção 1: Escopo.

Seção 2: Referência normativa.

Seção 3: Termos e definições.

Seção 4: Contexto da organização.

Seção 5: Liderança.

Seção 6: Planejamento.

Seção 7: Apoio.

Seção 8: Operação.

Seção 9: Avaliação de desempenho.

Seção 10: Melhoria.

Formação de Auditor Interno da Qualidade

Introdução

1.    Escopo da ISO 19001:2018

2.    Referencias normativas

3.    Termos e definições

4.    Princípios de auditoria

a)    Integridade;

b)   Apresentação justa;

c)    Devido cuidado profissional;

d)   Confidencialidade;

e)    Independência;

f)     Abordagem baseada em evidência;

g)   Abordagem baseada em risco.

5.    Gerenciando um programa de auditoria

5.1 Generalidades;

5.2 Estabelecendo os objetivos do programa de auditoria;

5.3 Determinando e avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria;

5.4 Estabelecendo o programa de auditoria;

5.5 Implementando o programa de auditoria;

5.6 Monitoramento o programa de auditoria;

5.7 Analisando criticamente e melhorando o programa de auditoria.

6. Realizando uma auditoria

6. 1 Generalidades

6.2 Iniciando a auditoria

6.3 Preparação as atividades da auditoria;

6.4 Conduzindo atividades de auditoria;

6.5 Preparando e distribuindo o relatório de auditoria;

6.6 Concluindo a auditoria;

6.7 Conduzindo o acompanhamento da auditoria.

7. Competência e avaliação de auditores

7.1 Generalidades;

7.2 Determinando a competência do auditor;

7.3 Estabelecimento de critérios de avaliação da equipe de auditor;

7.4 Selecionando o método apropriado de avaliação de auditor;

7.5 Conduzindo a avaliação do auditor

7.6 Mantendo e melhorando a competência de auditor.

DA INSCRIÇÃO

O cliente reconhece que, ao efetuar a inscrição, está se comprometendo a participar do treinamento nas datas e horários estipulados, assim como a efetuar o pagamento da inscrição mediante confirmação do curso. Valor e forma de pagamento previamente acordado.

DIREITOS AUTORAIS

As apostilas, marcas e logotipo são devidamente protegidos por meio de registro de marcas e direitos autorais, não podendo ser reproduzidos ou copiados, sob pena de ser considerado ato passível de enquadramento no Código Penal Brasileiro.

AVALIAÇÃO

Ao final de cada treinamento o participante responderá uma Avaliação de Reação.

INSTRUTOR

Sérgio Zordan

Doutor pela POLI/ USP na área de Meio Ambiente;

Mestre pela UNICAMP na área de Saneamento e Meio Ambiente;

Especialista em Gestão e Tecnologias Ambientais pela POLI-USP (PECE);

Graduado em engenharia civil pela UNICAMP;

Auditor Líder da Qualidade (IRCA);

Tutor I de Cursos Lead Assessor (ISO14001 e OHSAS18001) registrado pelo RAB-QSA para o BSI - British Standard Institution;

Auditor e Consultor pelo Bureau Veritas do Brasil;

Docente pela POLI-USP no programa PAE;

Docente pela Faculdade Oswaldo Cruz em cursos de Graduação e Pós;

Docente pelo SENAC-SP em cursos de Pós Lato Sensu e Mestrado (disciplinas de Auditorias e Gestão)

INVESTIMENTO

Associado: R$ 750,00*

Não Associado: R$ 1.100,00

FORMAS DE PAGAMENTO

PIX, Transferência ou Depósito Bancário.

Boleto bancário: à vista

Cartão de crédito: à vista ou parcelado até 3 vezes.

*Exclusivo Associados CIESP - faturado para até 15 dias no boleto.

O valor apresentado contempla:

Material didático digital em PDF 

Certificado em PDF assinado digitalmente – Estará disponível após a quitação do Treinamento, e será necessário atingir 75% de presença para emissão.

PARA MAIS INFORMAÇÕES

(12) 3921.7922 | 99717-7949

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cursos.sjc@ciesp.com.br