DATA: 28, 29 e 30/08/2023

HORÁRIO: Das 08h30 às 17h30

ÁREA DO CURSO: QUALIDADE

ONLINE - AO VIVO PELA PLATAFORMA ZOOM

Telefone – 12 3921-7922

WhatsApp – 12 99717-7949

E-mail – cursos.sjc@ciesp.com.br

INFORMAÇÃO:

A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%.

OBJETIVOS:

O Participante a partir deste curso poderá interpretar corretamente a terminologia e os requisitos da norma.

Desenvolver as habilidades necessárias para atuarem como auditores internos da qualidade, com base nos aspectos técnicos e comportamentais, visando à manutenção de Sistemas de Gestão. Aplicável em Sistemas de Gestão da Qualidade - NBR ISO 9001:2015, conforme as recomendações da NBR ISO 19011:2018: Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Recapitulando a NBR ISO 9001:2015

Conceitos básicos

• Princípios da Qualidade
• Abordagem por processo
• Ciclo PDCA
• Mentalidade de risco

Interpretação dos requisitos

• Seção 1: Escopo.
• Seção 2: Referência normativa.
• Seção 3: Termos e definições.
• Seção 4: Contexto da organização.
• Seção 5: Liderança.
• Seção 6: Planejamento.
• Seção 7: Apoio.
• Seção 8: Operação.
• Seção 9: Avaliação de desempenho.
• Seção 10: Melhoria.

Formação de Auditor Interno da Qualidade

Introdução

1. Escopo da ISO 19001:2018
2. Referencias normativas
3. Termos e definições
4. Princípios de auditoria

a) Integridade;

b) Apresentação justa;

c) Devido cuidado profissional;

d) Confidencialidade;

e) Independência;

f) Abordagem baseada em evidência;

g) Abordagem baseada em risco.

5. Gerenciando um programa de auditoria

5.1 Generalidades;

5.2 Estabelecendo os objetivos do programa de auditoria;

5.3 Determinando e avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria;

5.4 Estabelecendo o programa de auditoria;

5.5 Implementando o programa de auditoria;

5.6 Monitoramento o programa de auditoria;

5.7 Analisando criticamente e melhorando o programa de auditoria.

6. Realizando uma auditoria
6.1 Generalidades

6.2 Iniciando a auditoria

6.3 Preparação as atividades da auditoria;

6.4 Conduzindo atividades de auditoria;

6.5 Preparando e distribuindo o relatório de auditoria;

6.6 Concluindo a auditoria;

6.7 Conduzindo o acompanhamento da auditoria.

7.Competência e avaliação de auditores

7.1 Generalidades;

7.2 Determinando a competência do auditor;

7.3 Estabelecimento de critérios de avaliação da equipe de auditor;

7.4 Selecionando o método apropriado de avaliação de auditor;

7.5 Conduzindo a avaliação do auditor

7.6 Mantendo e melhorando a competência de auditor.

CARGA HORÁRIA:

24 horas

PÚBLICO-ALVO:

Profissionais de todas as áreas de atuação na organização, administrativas ou operacionais, que buscam formar novos Auditores Internos e melhor eficácia no processo de auditoria interna.

INSTRUTOR:

Sérgio Zordan  

Doutor pela POLI/ USP na área de Meio Ambiente;

Mestre pela UNICAMP na área de Saneamento e Meio Ambiente;

Especialista em Gestão e Tecnologias Ambientais pela POLI-USP (PECE);

Graduado em engenharia civil pela UNICAMP;

Auditor Líder da Qualidade (IRCA);

Tutor I de Cursos Lead Assessor (ISO14001 e OHSAS18001) registrado pelo RAB-QSA para o BSI - British Standard Institution;

Auditor e Consultor pelo Bureau Veritas do Brasil;

Docente pela POLI-USP no programa PAE;

Docente pela Faculdade Oswaldo Cruz em cursos de Graduação e Pós;

Docente pelo SENAC-SP em cursos de Pós Lato Sensu e Mestrado (disciplinas de Auditorias e Gestão);

INSCRIÇÕES ATRAVÉS DO LINK >> https://www.fourpass.com.br/evento/curso-auditor-interno-iso-90012015-sistemas-de-gestao-da-qualidade-ciesp-sjcampos-28-08